DOMANDE FREQUENTI (FAQ)
Diana Studio è un maglificio situato a Prato, che opera da 50 anni nella ricerca, sviluppo e produzione di capi di maglieria per numerosi brand in tutto il mondo.
L’azienda è situata in Italia, il personale, ad oggi, è totalmente Italiano. Siamo situati in Via della Mimosa 3 / 5 a Prato, 59100
Al momento, con il fine di mantenere una catena breve, veloce e trasparente, vendiamo online tramite il nostro sito e Amazon. Nel futuro ci piacerebbe selezionare alcuni negozi che sposino il nostro progetto di una maglieria di qualità sostenibile.
Le nostre produzioni, in Italia e in Bangladesh rispettano gli stessi standard di welfare e attenzione alle persone. Ad oggi infatti entrambi i poli produttivi sono ambienti puliti, luminosi in cui si preserva il valore della tecnica e dell’artigianalità. Non da ultimo i nostri prodotti, essendo ingegnerizzati secondo standard qualitativi e materie prime di alto livello, rimangono più a lungo nei nostri guardaroba, aiutandoci a consumare meno ma meglio.
Ordini e spedizioni
Accettiamo Visa, Mastercard, Pay Pal, Google Pay, American Express
Certamente, se lo riceve lo può rendere. In caso di decisione immediata contatti diana@luidiana.com, provvederemo a non eseguire in tempo la spedizione ed a riaccreditare l’importo.
Consulti di seguito la la nostra return policy
https://www.diana-studio.com/termini-e-condizioni/#resi
Al momento spediamo in Italia e Europa
In Italia il corriere consegna entro i 3 giorni lavorativi da cui viene effettuato l’ordine
Effettui un reso, avvisando diana@luidiana.com, il pacco verrà prontamente sostituito
Resi e rimborsi
Certamente, consulti la nostra policy di reso nel link sotto https://www.diana-studio.com/termini-e-condizioni/#resi
Il rimborso avviene entro 20 giorni lavorativi
I nostri capi
I prodotti sono fatti tutti con filati scelti per le prestazioni tecniche ed estetiche. Tutti i filati sono scelti dalle migliori filature Italiane, in quanto il materiale utilizzato è la base per un prodotto di qualità. Le composizioni variano da ogni articolo in base alla stagione.
I prodotti fatti in Italia vengono realizzati internamente nella nostra sede. I capi fatti in Bangladesh sono realizzati in una struttura all’avanguardia e sostenibile da noi controllata con altri due partners locali. Gli standard qualitativi sono i medesimi in entrambi i paesi, e il nostro team tecnico segue entrambe le produzioni.
Possiamo supportarla con una consulenza alla mail diana@luidiana.com, le invieremo la tabella misure
Manufatto Italiano
Si tratta di una collezione speciale che realizziamo internamente nella nostra produzione di eccellenza in Italia. Si tratta di capi prodotti in serie limitata, studiati per celebrare il know how e la tecnica della nostra azienda.
All’interno della collezione Diana Studio, è disponibile la capsule “Manufatto Italiano”. Questa selezione offre quantità limitate di capi artigianalmente realizzati nel nostro maglificio toscano, impiegando le migliori materie prime disponibili sul mercato.
Ogni pezzo rappresenta l’eccellenza dell’artigianato italiano, garantendo un connubio sublime tra tradizione e qualità superiore.
Contatti
ci può contattare all’email diana@luidiana.com, la supporteremo per ogni richiesta
la nostra mail è diana@luidiana.com,il nostro numero di telefono è +39 0574 634669
Si può iscrivere dalla sezione dedicata, di cui trova il link di seguito: https://www.diana-studio.com/area-riservata/